Unterstützung durch unsere Geflügelexperten

Im Folgenden finden Sie zwei Formulare: eines für Vorfälle und eines für Anfragen. Bitte verwenden Sie je nach Situation das richtige Formular:

‍Vorfallformular - Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie ein unerwartetes Problem haben oder etwas kaputt ist, z. B. bei Systemausfällen, Softwarefehlern oder Hardwarefehlern.
‍
Anforderungsformular - Verwenden Sie dieses Formular für allgemeine Serviceanfragen, z. B. für den Zugang zu einem System, die Installation von Software, Informationsanfragen oder die Anforderung zusätzlicher Funktionen.

Die Auswahl des richtigen Formulars hilft uns, Ihre Bedürfnisse schneller und effektiver zu erfüllen.

Name*Name des Unternehmens*

E-Mail Adresse*Rufnummer*

Name der Anwendung*Beschreibung des Problems*Können Sie die Schritte angeben, die Sie im Vorfeld des Vorfalls unternommen haben?*
Welche Schritte haben Sie bereits unternommen, um das Problem zu lösen?*
Welche Auswirkungen hat das Problem?*Wenn möglich, fügen Sie Screenshots oder andere relevante Dateien bei, damit wir das Problem besser verstehen können.

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Name*Name des Unternehmens*

E-Mail Adresse*Rufnummer*

Name der Anwendung*Beschreibung Ihrer Anfrage*Welche Priorität hat die Anfrage?*Wenn möglich, fügen Sie bitte Screenshots oder andere relevante Dateien bei, damit wir die Situation besser verstehen können.

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